• Consulta de novos serviços relacionados a veículos pode ser feita em formato digital 

    Agora é possível acompanhar o status de solicitações sem a necessidade de comparecer a uma UAI

    Foto: Marciano Menezes

    A consulta do status do andamento de serviços relacionados a veículos agora pode ser feita por meio do MG App – aplicativo oficial do Governo de Minas – ou do portal Cidadão MG (www.cidadao.mg.gov.br), sem a necessidade de comparecimento a uma Unidade de Atendimento Integrado (UAI), como era feito anteriormente. A iniciativa coordenada pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) busca tornar o atendimento mais ágil e cômodo para os cidadãos. 

    Para realizar serviços como alteração de dados de veículo, primeiro emplacamento de veículo zero, transferência de veículos e emissão da segunda via do Certificado de Registro do Veículo (CRV), entre outros, o cidadão precisa, inicialmente, disponibilizar a documentação necessária em uma UAI, já que essa é a forma de obter o número do CRV. 

    Antes, para acompanhar o status do serviço, era necessário retornar à UAI e, agora, com a implementação da consulta digital, essa informação está disponível para o cidadão no MG App e no portal Cidadão. Nesses canais, também é possível emitir o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo digital (CRLV-e). 

    “A digitalização dos processos contribui para a redução da burocracia e proporciona mais agilidade aos serviços prestados pelo Estado, além de garantir uma gestão mais eficiente e econômica, alinhada às demandas de transformação digital do Governo de Minas”, reforça o gestor de Tecnologia da Informação da diretoria Central de Gestão das Unidades de Atendimento Integrado da Seplag-MG, Ciro Gomes Pereira. 

    Acompanhamento 

    Para verificar o status de solicitações referentes aos serviços de veículos, o cidadão deve acessar o aplicativo MG App ou o site www.cidadao.mg.gov.br, clicar na aba “Veículos e Condutores” e, em seguida, selecionar “Acompanhar Serviços de Trânsito”. Os status são categorizados em três etapas:   

    1. Em andamento: Processo em conferência. 
    2. Pendente: Indica falta de documento ou aguardo de placa nova. 
    3. Concluído: Processo finalizado. 

    Para a utilização dos serviços é necessário possuir conta gov.br nos níveis prata ou ouro. 

    Serviços com consulta digital disponibilizada nos canais: 

    1º Emplacamento Veículo Zero 

    Alteração Dados Veículo 

    Autorização Remarcação N° Chassi 

    Autorização Remarcação N° Chassi Motor 

    Emissão 2ª Via CRV 

    Emplacamento Veículos Automotores 

    Entrega Autorização Laudo Inmetro 

    Solicitação Baixa Registro Veículo 

    Transferência de Veículos 

    Com informações da Agência Minas

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